專用垃圾桶的部落格

其實不用主管問「為什麼」？

自己就應該有ＩＳＯ的精神，不斷的問自己為什麼，並且在其中找到答案，一次次開拓自己的視野。
確實是每一個人對當下工作，非常重要的自主訓練！

當主管每一次問為什麼時，一定要有相對的經得起考驗的答案！
如果自己回答不出來，就表示這個答案並不是完善的答案。
所以在自己認為有答案時，也要仔細確認一下原因與答案是否具有非常清晰的關係，如果是關係不明確，那這個答案並不是真正的答案。

在問自己為什麼時，也要依據自己歸納的結果來問，才能確實知道問題的根本：
例如人資對員工辭職的理由：
不只是員工個人生涯規劃或是主管相處問題，其實還要還包括公司、工作本身的合適與否，這些都要一併追問！
才能看到員工真正想表達出的問題全貌！
而公司及主管是否有把該員工放在對的位置？
未來新進員工的任用要如何幫助他，才能有效的完成公司需要的工作。

大多數的問題，都隱含著環環相扣的各種層面，絕對不只表象所看到的結果！
不斷追問為什麼，是讓自己可以抽絲剝繭，找到問題背後的問題，也才能針對真正的原因下手解決。
避免因為直覺而簡單的結論，而做下錯誤的判斷。
也能讓自己的視野更寬廣，考慮問題的方式更快速有效！

所以在給主管報告前自己：
1.依ＩＳＯ精神（投入及過程到完成）
ISO的精神是：將你要做的事寫下來，按你寫的方法來做，任何流程都要以條文規範、制度化、標準化，大家遵循的準則相同，不會因人而異。
2.ＳＷＯＴ分析（優勢（strength）、劣勢（weakness）、機會（opportunity）與威脅（threat））

做到最佳的報告，才能一步步走向優秀員工及主管的位置。