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近十年來手機產業發展快速，功能越趨多樣化，傳統的「市話」也逐漸被取代，在這個人手一機的時代，幾乎都靠手機聯繫，網路普及之後甚至連電話號碼都不用留，用臉書、LINE就能聯絡，許多人家中甚至不安裝市話，不過就有網友點出市內電話幾個無法取代的地方。
原PO在PTT上PO文詢問「現在一般住家還有安裝市內電話否？」文中提到現在每個人至少都有一支行動電話，因此想詢問大家住家中還有沒有安裝市內電話，原PO透露自己是因為用中華電信的網路，就一直搭配市內電話門號到現在。
許多網友紛紛表示「自從手機普及後，市話就變成裝飾品」，不過也有網友點出市內電話必須存在的原因，直言「我家兩個老人會要用」、「有些鄉下的市區手機收不太到訊號」，也有人提到自己睡覺時會關手機，如果家人有急事會直接用市內電話聯絡，不過其中最引發熱議的就是市話的災難預備功能。
網友提到「還是會裝，因為當天災斷電時市話還能通，作為災難預備的工具」，因為現在的智慧型手機，加上網路電池續航力頂多就一天，如果遇到停電的話手機可能很快就沒電，無法發揮緊急求助功能，市話就能發揮優勢不受電力影響。
先前台電也曾分享「有線電話為何不用插電？」因為室內有線電話的電源，是來自電信業者的機房，所以有線電話插上電話線就可以使用，免用家中的電，這也就是為什麼當家裡停電時，有線電話不受影響，除非電信業者的機房也沒電才會停擺。
另外，過去消防單位也有提到，國內的119、110報案系統有「來電、來址顯示」，因此消防局或警察局勤指中心可以看到，報案者的電話號碼及地址，然而行動電話只能顯示號碼，沒有顯示地址，因此若真的遇到危急情況，撥打市話能最快獲得幫助。
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